İsimler ve Yüzler Hafızası
Birinin adını hatırlamak, ona verdiğiniz değerin en sade göstergesidir. Bu programda müşteri, paydaş ve ekip arkadaşlarınızın isimlerini ilk karşılaşmada akılda tutmanın sistematik yolunu öğreniyorsunuz.
Günde 5 saat
8–20 kişilik gruplar
Hibrit: yüz yüze + online
Katılım sertifikası
“Yüzünü hatırlıyorum ama adı…”
Bu cümleyi hepimiz kurmuşuzdur. İsimleri unutmamızın temel nedeni kötü bir hafıza değil, ismin çoğu zaman hiçbir anlam taşımamasıdır. Bir mesleği ya da özelliği kolayca hatırlarken, aynı kelimeyi isim olarak duyduğumuzda unutabiliyoruz.
Program bu yüzden iki aşamalıdır: İlk gün belleğin nasıl çalıştığını ve temel hafıza tekniklerini öğreniyorsunuz. İkinci gün bu teknikleri isimlere ve yüzlere uygulayarak, isme anlam yükleyip yüzle ilişkilendirmeyi çalışıyorsunuz.
Program akışı: 2 gün
Her gün 5 saat; anlatım, eşli çalışma ve canlı tanışma uygulamaları.
Temel hafıza teknikleri
- Bellek nasıl çalışır: dikkat, kodlama, geri çağırma
- Unutma eğrisi ve tekrarın zamanlaması
- Görselleştirme ve çağrışım kurma
- Zincirleme ve hikâye yöntemi
- Hafıza sarayına giriş
İsim ve yüz hafızası
- Neden isimleri unuturuz? Dikkat ve tanışma anı
- İsme anlam yükleme: ismi imgeye dönüştürme
- Yüzde belirgin özelliği seçme ve isimle bağlama
- Toplu tanışma, toplantı ve etkinlik senaryoları
- İsimleri kalıcı kılmak: tekrar ve not sistemi
Kazanımlar
- Yeni tanışılan kişilerin isimlerini kalıcı olarak hatırlama
- Müşteri ve paydaşlarla daha güçlü, kişisel ilişki kurma
- Kalabalık toplantı ve etkinliklerde özgüven
- İş hayatının tamamında kullanılabilecek temel hafıza becerileri
Kimler için?
- Satış, müşteri temsilcisi ve iş geliştirme ekipleri
- Otel, bankacılık ve perakende gibi hizmet sektörleri
- Yöneticiler, İK ve kurumsal iletişim profesyonelleri
- Sık etkinlik, fuar ve toplantıya katılan çalışanlar
Sıkça sorulan sorular
İsimleri hatırlamakta çok kötüyüm, bu eğitim bana uygun mu?
Kesinlikle. İsim hatırlama doğuştan gelen bir yetenekten çok, öğrenilebilen bir yöntemdir.
Hafıza Teknikleri eğitimini aldım, yine katılmalı mıyım?
İlk gün temel teknikleri tekrar eder; ikinci gün ise tamamen isim ve yüz uygulamalarına ayrılmıştır. [Bu durum için özel bir planınız varsa buraya ekleyin.]
Sertifika veriliyor mu?
Evet, programı tamamlayan katılımcılara katılım sertifikası verilir.
Bu programı ekibinize uyarlayalım
Uygulamaları ekibinizin müşteri ve etkinlik senaryolarına göre kurgulayabiliriz.